日預算提早耗盡
預算在日間已經用光，晚上搜尋高峰時段便沒有廣告。我們會按時段表現調整預算、出價及廣告排程。
GOOGLE ADS · SEARCH · DISPLAY · REMARKETING · 07×24
Google 廣告管理：Google Ads 24 小時監察，每秒鐘也幫你留意著
我們深信，一間廣告推廣公司需要 24 小時不停運作，才能每秒鐘也幫你留意著您的廣告，要不然，您的廣告消失了也沒有人知道！EC Advertising 是全港首間 24 小時運作的廣告推廣公司，為香港中小企管理 Google 搜尋廣告、展示廣告及再行銷，由關鍵字、文案、轉換追蹤到出價及預算，全日守護你的網上廣告。
24h廣告不停監察
$700網上推廣／月起
0長期合約
2006年成立
01 — 快速了解
Google 廣告是甚麼？為何適合香港中小企？
簡單答案：Google 廣告（Google Ads）是 Google 的網上廣告平台。當客人在 Google 搜尋與你業務相關的關鍵字，例如「上環會計師」或「九龍灣冷氣維修」，你的廣告可以即時出現在搜尋結果中。搜尋廣告主要按點擊收費，廣告通過審核後即可展示，適合需要短期帶來查詢的香港中小企。
與報紙或雜誌廣告不同，Google 搜尋廣告只會在客人主動搜尋相關服務時出現。客人先有需要，才輸入關鍵字，所以接觸到的多數是目標客戶，而不是隨意瀏覽的讀者。
EC Advertising Google 廣告管理重點
EC Advertising 以 24 小時運作作為公司信念。我們管理搜尋廣告（Search）、展示廣告（Display）及再行銷，並按成效調整出價與排除關鍵字，讓每一口預算更接近目標客戶。Google 廣告亦是我們網上推廣服務的核心部分，可與 SEO 及社交媒體廣告一併規劃。
02 — 24 小時運作
為何 Google 廣告不能只在辦公時間看？
香港客人會在下班後、週末、甚至凌晨搜尋服務。若代理只在星期一至五白天才登入帳戶，損失的是整晚的訂單與來電。以下是非辦公時間最常發生的 6 種情況。
付款失敗令帳戶暫停
信用卡授權失敗，整個帳戶可能停止投放。24 小時監察可盡快發現並通知處理，減少停投時間。
廣告審核或政策問題
新廣告或修改後的廣告需要審核，有機會被限制展示。及早發現，才能及早修改文案或到達網頁。
品質分數下滑
關鍵字品質分數下滑，可能令廣告位置下降或點擊成本上升，需要檢查廣告相關性及到達網頁體驗。
競爭對手出價變動
Google 以即時競價決定廣告排名，競爭對手加價或新對手加入，你的廣告位置可能下滑。
到達網頁出錯
廣告照常收費，但網站出錯或載入緩慢，點擊便白白浪費。網站與廣告由同一團隊管理，問題更容易察覺。
03 — 運作原理
Google 廣告如何運作？廣告評級與品質分數
每次搜尋都是一次即時競價
每當有人在 Google 搜尋，Google Ads 都會進行一次即時競價，決定哪些廣告可以展示、以甚麼次序展示。這意味着廣告位置並非固定購買，而是每次搜尋重新評估。
廣告評級（Ad Rank）考慮甚麼？
Google 以廣告評級決定廣告能否展示及位置。廣告評級會考慮：
- 你的出價
- 廣告及到達網頁的質素
- 廣告評級門檻
- 競價的競爭情況
- 搜尋情境，例如地點、裝置、搜尋時間及搜尋字詞
- 廣告素材及其他廣告格式的預期影響
所以出價最高不一定排最前。質素好的廣告，有機會以較低的點擊成本取得理想位置。
品質分數（Quality Score）
品質分數是 Google Ads 以 1 至 10 分估算每個關鍵字廣告質素的診斷工具，由三部分組成：
| 組成部分 | 意思 | 改善方法 |
|---|---|---|
| 預期點擊率 | 廣告被點擊的可能性 | 標題回應搜尋意圖，突出賣點 |
| 廣告相關性 | 廣告與搜尋意圖的吻合程度 | 按主題細分廣告群組 |
| 到達網頁體驗 | 網頁對搜尋者是否相關、實用 | 內容對應廣告，速度快、易用 |
到達網頁體驗與網站質素直接相關。沒有合適網站的客戶，可考慮網頁設計 $1,380 起，先把落地頁做好。
04 — 廣告類型
Google 廣告類型比較：搜尋、展示、再行銷、購物及影片
Google Ads 有多種廣告活動類型，適合不同目標。中小企通常由搜尋廣告開始，再按需要加入其他類型。
| 類型 | 展示位置 | 客人狀態 | 最適合 |
|---|---|---|---|
| 搜尋廣告（Search） | Google 搜尋結果 | 主動搜尋，意圖明確 | 即時查詢、服務預約、緊急需要 |
| 展示廣告（Display） | Google 展示網絡的網站及應用程式 | 瀏覽其他內容中 | 品牌認知、再行銷 |
| 再行銷 | 搜尋、展示網絡等版位 | 曾到訪你的網站 | 提醒有興趣的客人回來查詢或購買 |
| 購物廣告（Shopping） | 搜尋結果、購物版面 | 搜尋產品 | 網上商店產品銷售 |
| 影片廣告（Video） | YouTube 及合作夥伴版位 | 觀看影片中 | 品牌故事、產品示範 |
| 最高成效（Performance Max） | 以單一廣告活動覆蓋多個 Google 版位 | 按系統判斷 | 有清晰轉換目標及足夠數據的帳戶 |
中小企建議：先由搜尋廣告開始
搜尋廣告最貼近「客人主動找你」的狀態，預算亦較容易控制。當轉換追蹤穩定、累積足夠數據後，再考慮加入再行銷或其他廣告類型。
網上商店適合購物廣告
如你經營網上商店，可透過 Google Merchant Center 上載產品資料，配合購物廣告及免費產品資訊，讓產品出現在客人搜尋產品的時候。
05 — 關鍵字廣告
關鍵字廣告策略：配對類型與排除關鍵字
關鍵字選得準，預算才花得值。Google Ads 以關鍵字配對類型控制廣告會在甚麼搜尋中出現。
| 配對類型 | 覆蓋範圍 | 特點 | 適合 |
|---|---|---|---|
| 廣泛配對 | 最廣 | 可配對與關鍵字相關的搜尋，覆蓋面大 | 配合智能出價及充足轉換數據 |
| 詞組配對 | 中等 | 配對包含關鍵字意思的搜尋 | 兼顧覆蓋與控制 |
| 完全配對 | 最窄 | 配對與關鍵字意思相同的搜尋 | 預算有限、要求精準 |
| 排除關鍵字 | — | 阻止廣告在指定搜尋出現 | 避免不相關點擊浪費預算 |
排除關鍵字：最容易被忽略的省錢方法
例如你提供付費裝修服務，就應排除「免費」、「招聘」、「自己做」等與生意無關的搜尋。我們會定期檢查搜尋字詞報告，持續加入排除關鍵字，讓預算集中在真正有需要的客人。
按主題細分廣告群組
把「冷氣維修」、「冷氣清洗」、「冷氣安裝」分成不同廣告群組，每組配對專屬文案及到達網頁，廣告相關性更高，亦有助品質分數。延伸閱讀：香港中小企 SEO 入門中的關鍵字研究方法，同樣適用於廣告。
06 — 廣告文案
回應式搜尋廣告：中文標題及說明應該怎樣寫？
回應式搜尋廣告讓你提供多個標題及說明，Google 會按不同搜尋自動組合，逐步找出表現最好的組合。
字數限制
- 每個廣告最多 15 個標題、4 個說明
- 標題上限 30 個字元
- 說明上限 90 個字元
- 路徑欄位上限 15 個字元
- 中文屬雙位元語言，每個字計作 2 個字元——即標題約 15 個中文字，說明約 45 個中文字
好的中文標題寫法
- 包含關鍵字，例如「上環會計師事務所」
- 突出賣點，例如「成立 2006 年」、「無須長期合約」
- 加入行動呼籲，例如「立即致電查詢」
- 寫出具體優惠或價錢（須與到達網頁一致）
07 — 預算機制
Google 廣告預算怎樣計？每日及每月上限
很多廣告主發現某天的廣告費比設定的每日預算高，以為是出錯。其實這是 Google 的正常預算機制。
平均每日預算與超額放送
按 Google 規定，大部分廣告活動在某一天最多可花費平均每日預算的 2 倍，以把握流量較高的日子；但在任何一個月，收費不會超過平均每日預算乘以 30.4（一年 365 日除以 12 個月的平均日數）。如某月實際放送超過每月上限，Google 會以抵免額形式退回超出部分。
無效點擊不收費
Google 的自動系統會過濾無效點擊，例如意外點擊或自動程式點擊。在結算前發現的無效流量不會收費；如在收費後才發現，Google 會在適當及可行的情況下，於下一個結算週期以抵免額形式退回。
| 平均每日預算 | 單日最高 | 每月最高 |
|---|---|---|
| $50 | $100 | $1,520 |
| $100 | $200 | $3,040 |
| $200 | $400 | $6,080 |
| $500 | $1,000 | $15,200 |
08 — 出價策略
Google 廣告出價策略：怎樣選擇？
出價策略決定 Google 如何為你的廣告出價。選擇時要考慮目標，以及帳戶是否已有足夠的轉換數據。
| 出價策略 | 目標 | 適合情況 |
|---|---|---|
| 盡量爭取點擊 | 在預算內取得最多點擊 | 新帳戶、以增加流量為主 |
| 盡量提高轉換 | 在預算內取得最多轉換 | 已設定轉換追蹤 |
| 目標單次轉換出價（tCPA） | 以目標每次轉換成本取得轉換 | 已有穩定轉換數據，清楚可接受的 CPA |
| 目標廣告支出回報（tROAS） | 以目標回報率爭取轉換價值 | 網店等有明確銷售金額的業務 |
| 目標曝光比重 | 在指定位置取得一定曝光比例 | 品牌關鍵字、重視曝光位置 |
| 手動單次點擊出價 | 自行控制每個關鍵字出價 | 需要精細控制的帳戶 |
智能出價需要準確的轉換數據
盡量提高轉換、目標 CPA 及目標 ROAS 等智能出價策略，依賴轉換追蹤的數據。如果轉換追蹤設定錯誤，例如把瀏覽頁面當成轉換，系統便會往錯誤方向優化。所以我們會先確保轉換追蹤正確，再選擇合適的出價策略。
09 — 服務內容
EC Advertising Google 廣告管理服務包括甚麼？
帳戶架構規劃
按服務、地區及目標建立廣告活動及廣告群組，令預算分配及成效分析更清楚。
關鍵字與廣告文案
研究客人真正會搜尋的關鍵字，撰寫中文回應式搜尋廣告標題及說明，並加入合適的廣告素材。
轉換追蹤與電話來電測量
設定表單、來電、按鈕點擊及網店購買等轉換，讓每一分廣告費的成效都有根據。
預算守則與異常警示
監察預算消耗速度、停投及成效異常，並按時段表現調整預算安排。
出價及排除關鍵字優化
按成效調整出價與排除詞，定期檢查搜尋字詞報告，減少不相關點擊。
展示廣告及再行銷
向曾瀏覽網站的客人再次展示廣告，提醒他們回來查詢或完成購買。
落地頁建議
檢查到達網頁的內容、速度及行動呼籲，可配合 $1,380 網頁設計建立專屬落地頁。
與 SEO、社交廣告一併規劃
避免 Google 廣告、SEO 及社交媒體廣告互相搶轉換，令整體網上推廣預算更有效率。
24 小時監察
全港首間 24 小時運作的廣告推廣公司，非辦公時間同樣有人留意你的廣告。
10 — 合作流程
Google 廣告管理流程：7 個步驟
01 免費諮詢及目標設定
了解你的業務、服務地區、目標客人及預算，確定廣告目標，例如來電、表單或網店訂單。
02 關鍵字及競爭研究
分析客人搜尋用詞及競爭對手廣告，估算大概點擊成本，並以計算機初步估算成效。
03 到達網頁檢查
檢查網站速度、流動版體驗、內容相關性及行動呼籲，必要時建議建立專屬落地頁。
04 轉換追蹤設定
設定轉換追蹤與電話來電測量，確保之後的成效數據準確。
05 建立帳戶及廣告
建立廣告活動、廣告群組、關鍵字、文案及廣告素材，經 Google 審核後上線。
06 24 小時監察
全日留意預算、停投、審核及成效異常，盡快處理問題。
07 持續優化
按數據調整關鍵字、出價、排除詞、文案及預算分配，逐步降低每次轉換成本。
先檢查網站
想先了解網站是否適合做廣告落地頁，可用免費 SEO 檢查系統。
AI 搜尋能見度
除了廣告，亦可用 GEO 檢查系統了解網站是否容易被 AI 搜尋引用。
11 — 成效指標
Google 廣告成效指標：怎樣看報告？
計算機會按以下關係估算：點擊 ≈ 預算 ÷ CPC；曝光 ≈ 點擊 ÷ CTR；轉換 ≈ 點擊 × 轉換率；CPA ≈ 預算 ÷ 轉換。
| 指標 | 意思 | 計算方式 | 怎樣改善 |
|---|---|---|---|
| 曝光 | 廣告展示次數 | — | 擴展相關關鍵字、提高廣告評級 |
| 點擊率（CTR） | 看到廣告後點擊的比例 | 點擊 ÷ 曝光 | 改善標題、加入廣告素材 |
| 平均 CPC | 每次點擊平均成本 | 廣告費 ÷ 點擊 | 提升品質分數、優化出價 |
| 轉換率 | 點擊後完成目標行動的比例 | 轉換 ÷ 點擊 | 改善到達網頁及優惠 |
| CPA | 每次轉換成本 | 廣告費 ÷ 轉換 | 加入排除關鍵字、集中預算 |
| ROAS | 廣告支出回報 | 轉換價值 ÷ 廣告費 | 集中推廣高利潤產品 |
| 曝光比重 | 實際曝光佔可獲曝光的比例 | — | 調整預算或提升廣告評級 |
計算機結果只作估算，實際成效受關鍵字競爭、品質分數與廣告素材影響。
12 — 渠道比較
Google 廣告、SEO 與社交媒體廣告：應該怎樣配合？
| 比較項目 | Google 搜尋廣告 | SEO | 社交媒體廣告 |
|---|---|---|---|
| 客人狀態 | 主動搜尋，意圖明確 | 主動搜尋，意圖明確 | 未必正在搜尋 |
| 收費 | 主要按點擊收費 | 點擊無須付費予 Google | 多數按曝光收費 |
| 見效時間 | 通過審核後可即時展示 | 一般四個月至一年 | 審核後可即時開始 |
| 停止投入後 | 停止曝光 | 排名可延續一段時間 | 停止曝光 |
| 最適合 | 即時查詢、緊急服務 | 長期穩定客源 | 品牌認知、再行銷 |
| 詳情 | 本頁 | SEO 服務 | 網上推廣服務 |
一站式網上推廣：避免渠道互相搶轉換
當 Google 廣告、SEO 及社交媒體廣告由不同公司負責，同一個轉換可能被多方同時計算，令人誤以為成效很好。EC Advertising 作為一站式網上推廣公司，會統一規劃轉換追蹤及預算，清楚了解每個渠道的真正貢獻。
13 — 常見錯誤
Google 廣告最常見的 8 個浪費預算錯誤
| 常見錯誤 | 後果 | 改善方法 |
|---|---|---|
| 沒有設定轉換追蹤 | 不知道哪些關鍵字帶來生意 | 投放前設定轉換及來電追蹤 |
| 沒有排除關鍵字 | 預算浪費在不相關搜尋 | 定期檢查搜尋字詞並加入排除詞 |
| 所有廣告連到主頁 | 客人找不到相關資料便離開 | 連到對應服務頁或專屬落地頁 |
| 廣告群組太雜 | 廣告相關性低，品質分數下降 | 按主題細分廣告群組 |
| 地區設定太闊 | 廣告出現在服務範圍以外 | 按實際服務地區設定 |
| 只在辦公時間看帳戶 | 停投或異常無人知道 | 24 小時監察 |
| 網站在手機上難用 | 點擊多但查詢少 | 改善流動版體驗及速度 |
| 太快轉用智能出價 | 數據不足，系統優化方向錯誤 | 先累積準確轉換數據 |
14 — 行業應用
哪些香港行業最適合 Google 搜尋廣告？
客人有明確需要、會主動搜尋的行業，最能發揮 Google 搜尋廣告的優勢。
維修及上門服務
冷氣、水電、開鎖、通渠等緊急需要，很多在深夜或假日出現，最需要 24 小時監察的搜尋廣告及電話素材。
專業服務
律師、會計、公司註冊及顧問服務，客人會主動搜尋並比較，搜尋廣告配合詳細服務頁效果更好。
醫療及健康相關
診所及治療服務的客人多按地區搜尋。廣告內容須準確，並遵守 Google 廣告政策及相關規定。
教育及補習
家長會按科目、地區及年級搜尋，開學前及考試前為搜尋高峰，可按季節調整預算。
餐飲及訂座
「地區＋菜式」的搜尋意圖明確，配合地點素材及電話素材，方便客人即時訂座。
網上商店
搜尋廣告配合購物廣告，讓產品出現在客人搜尋的時候，並以 ROAS 評估成效。詳見網上商店。
15 — 如何選擇
如何選擇 Google 廣告代理及網上廣告公司？
市面上有很多網上廣告公司、網上推廣公司、數碼營銷公司及網絡行銷公司提供 Google 廣告管理，委託前可以先問以下問題：
- 廣告帳戶屬於誰？應確認你能夠查閱帳戶及數據。
- 服務費與廣告預算如何分開？應清楚列明。
- 會否設定轉換追蹤？沒有轉換追蹤便無法判斷成效。
- 多久檢查一次帳戶？EC Advertising 24 小時監察。
- 會否加入排除關鍵字？這是控制浪費的基本工作。
- 會否檢查到達網頁？到達網頁體驗是品質分數的一部分。
- 需要簽長期合約嗎？EC Advertising 無須簽署長期合約。
- 能否與 SEO 及社交廣告一併規劃？一站式網上推廣可避免互相搶轉換。
16 — 廣告與形象
廣告與形象必須同時做對
點擊進來之後，若網站形象不佳，廣告費就浪費了。我們除了注重宣傳效果外，還會顧及到您的形象，才能做到真正【切合所需，想到所想】的感覺！沒有網頁的客戶，可以特惠價錢 $1,380（一次性收費）製作網頁；需要網上銷售，則可選年費 $2,000 的網上商店。
中小企網上推廣：由小預算開始
中小企數碼營銷最忌一開始就投入大量預算。建議先以少量核心關鍵字測試，設定好轉換追蹤，看清楚哪些關鍵字真正帶來查詢，再逐步增加預算。這亦是香港網上推廣及香港網絡推廣最務實的做法。
17 — 收費及配合方案
Google 廣告管理收費及一站式配合方案
EC Advertising 網上推廣服務月費低至 $700 起，無須簽署長期合約。實際方案按行業、關鍵字競爭及目標而定，服務月費與 Google 廣告預算的安排會在報價時清楚列明。
Google 廣告管理
$700／月起
搜尋廣告、展示廣告及再行銷，24 小時監察，無須長期合約。
查詢 Google 廣告落地頁／網站
$1,380 起
網頁設計 D-1 至 D-5 計劃，一次性收費，包括無限流量、電郵帳戶及域名。
香港網頁設計SEO 長期流量
關鍵字研究、技術 SEO、內容及內部連結，按網站規模報價。
香港 SEO 服務
19 — 常見問題
Google 廣告常見問題
Google 廣告是甚麼？
Google 廣告（Google Ads）是 Google 的網上廣告平台，企業可以在客人搜尋相關關鍵字時，於 Google 搜尋結果展示廣告，亦可在 Google 展示網絡、YouTube 等版位投放。搜尋廣告主要按點擊收費。
Google 廣告怎樣決定排名？
Google 在每次搜尋時進行即時競價，以廣告評級（Ad Rank）決定廣告能否展示及位置。廣告評級會考慮出價、廣告及到達網頁質素、廣告評級門檻、競爭情況、搜尋情境，以及廣告素材等預期影響。
品質分數是甚麼？
品質分數是 Google Ads 以 1 至 10 分估算每個關鍵字廣告質素的診斷工具，由預期點擊率、廣告相關性及到達網頁體驗三部分組成。
Google 廣告每日會用多過我設定的預算嗎？
會。按 Google 規定，大部分廣告活動在某一天最多可花費平均每日預算的 2 倍，以把握流量波動；但每月收費不會超過平均每日預算乘以 30.4。例如平均每日預算 $100，單日最多 $200，每月最多 $3,040。
無效點擊會收費嗎？
不會。Google 的自動系統會過濾無效點擊，在結算前發現的無效流量不會收費；如在收費後才發現，Google 會在適當及可行的情況下，於下一個結算週期以抵免額形式退回。
回應式搜尋廣告可以寫多少字？
每個回應式搜尋廣告最多可提供 15 個廣告標題及 4 個說明。標題上限 30 個字元，說明上限 90 個字元，路徑欄位上限 15 個字元。中文等雙位元語言每個字計作 2 個字元，即標題約 15 個中文字，說明約 45 個中文字。
關鍵字配對類型有甚麼分別？
Google Ads 關鍵字配對類型包括廣泛配對、詞組配對及完全配對。廣泛配對覆蓋最廣，完全配對最精準，詞組配對介乎兩者之間。另可加入排除關鍵字，避免廣告在不相關搜尋出現。
為何 Google 廣告需要 24 小時監察？
帳戶可能在非辦公時間因付款失敗、廣告審核、預算提早耗盡或競爭對手出價變動而停投或表現下降，而香港客人會在下班後、週末甚至凌晨搜尋服務。EC Advertising 是全港首間 24 小時運作的廣告推廣公司，避免廣告消失了也沒有人知道。
Google 廣告管理收費多少？
EC Advertising 網上推廣服務月費低至 $700 起，無須簽署長期合約。實際方案按行業、關鍵字競爭及目標而定，服務月費與 Google 廣告預算的安排會在報價時清楚列明。
Google 廣告和 SEO 應該先做哪一樣？
Google 搜尋廣告通過審核後可即時展示，適合需要短期查詢的業務；SEO 一般需要四個月至一年才見效，但點擊無須付費予 Google。建議兩者配合，短期靠廣告，長期靠 SEO。詳見 SEO 服務。
沒有網站可以落 Google 廣告嗎？
搜尋廣告需要一個到達網頁，而到達網頁體驗亦是品質分數的組成部分。沒有網頁的客戶，可以特惠價錢 $1,380（一次性收費）製作網頁。詳見網頁設計。
Google 廣告可以追蹤電話查詢嗎？
可以。Google Ads 可設定轉換追蹤，量度網站表單、來電、按鈕點擊及網店購買等行動。EC Advertising 會按你的生意目標設定轉換追蹤與電話來電測量。
可以先估算 Google 廣告預算嗎？
可以。EC Advertising 免費 Google 廣告計算機可輸入月預算、平均 CPC、點擊率與轉換率，即時估算點擊、曝光、轉換與 CPA。實際成效受關鍵字競爭、品質分數與廣告素材影響。立即估算。
EC Advertising 位於哪裏？
EC Advertising 位於香港上環文咸東街89-93號文樂商業大廈，電話 3597-9937 或 3111-0822，電郵 info@ecadvertising.net。詳見聯絡我們。
立即開始
委託 24 小時 Google 廣告管理，不再錯過任何查詢
香港客人會在下班後、週末、甚至凌晨搜尋服務。EC Advertising 是全港首間 24 小時運作的廣告推廣公司，由關鍵字、文案、轉換追蹤到預算及出價，全日守護你的 Google 廣告。網上推廣月費低至 $700 起，無須簽署長期合約。
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